Réussir l’audit de votre parc informatique

Condition sine qua non de l’efficacité et de la productivité des collaborateurs, le système d’information d’une entreprise se base essentiellement sur le bon fonctionnement de l’informatique. Pour faciliter sa maintenance et son suivi, la réalisation d’un audit du parc informatique constitue une étape incontournable. 

Les objectifs de l’audit du parc informatique 

Pour pouvoir mieux gérer votre système d’information, répertorier les composants de votre parc informatique s’avère indispensable. De nombreux objectifs sont à atteindre dans la réalisation d’un tel audit : 

  • La réalisation d’un état des lieux : cette étape permet de faire un inventaire des postes de travail fixes et mobiles, des applications bureautiques ou métiers, des serveurs ou encore des moyens de connexion multisites. Il s’agit également d’identifier les impératifs légaux à respecter.  

  • La mise en place d’une sécurité préventive : cette étape est destinée à identifier les déficiences au niveau de votre système d’information. Elle permet d’analyser le niveau de sécurité concernant l’accès au réseau et celle des données. L’audit permet de définir les données importantes à protéger et à déterminer un seuil de tolérance de disponibilité ou d’inaccessibilité.  

  • L’amélioration du système : l’audit du parc informatique constitue aussi une étape importante pour déterminer les axes d’amélioration possibles pour éliminer les faiblesses constatées, en tenant compte des différentes contraintes (matérielles, ressources humaines…).  

La réalisation d’un audit présente d’autres atouts considérables comme une meilleure connaissance de votre parc informatique, la mise en place de bonnes pratiques ainsi que l’instauration de procédures de dépannage et de maintenance. Ce processus permet aussi de vous assurer que votre entreprise est à jour dans la gestion des licences et que vous utilisez votre système d’information au maximum.  

À qui confier l’audit informatique de son entreprise ? 

Généralement, le responsable informatique ou le dirigeant d’une entreprise ne dispose pas des compétences nécessaires pour effectuer un audit. De plus, ce processus prend beaucoup de temps. De ce fait, il est recommandé de faire appel à un prestataire extérieur, pouvant apporter une appréciation objective sur la situation de l’entreprise. Un expert externe à la société pourra recueillir des témoignages neutres sans risque de problématiques avec la hiérarchie. De plus, grâce à ses compétences, vous bénéficierez d’un diagnostic fiable.  

Comment se déroule l’audit ? 

Généralement, le déroulement d’un audit diffère d’une entreprise à une autre. Cependant, certaines étapes sont à respecter absolument : 

  • La préparation de l’audit pour déterminer le périmètre à prendre en compte 

  • La mise en place d’une cartographie du système d’information 

  • La création d’un processus de test 

  • L’établissement d’un compte-rendu détaillé présentant les différentes préconisations à respecter 

  • La présentation des résultats de l’audit 

Pour que l’audit soit réussi, certains éléments du système d’information sont à prendre en compte et analyser, notamment : 

  • Le matériel : postes fixes, ordinateurs portables, tablettes… 
  • Les systèmes d’exploitation  
  • Les logiciels utilisés 
  • L’infrastructure réseaux… 

À noter que pour assurer la réussite de l’audit de votre parc informatique, veillez à choisir un prestataire externe compétent et efficace. N’hésitez pas à recourir aux services de l’Office Manager pour trouver le prestataire idéal.